Polityka wysyłki

POLITYKA WYSYŁKI

Czas realizacji zamówienia

Zamówienia są przekazywane do realizacji w ciągu 1–3 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Następnie towar jest wysyłany bezpośrednio od dostawcy.

Czas dostawy

Szacowany czas dostawy wynosi 2–5 dni roboczych. Jest to orientacyjny czas — może się różnić w zależności od obciążenia służb celnych i pocztowych. Dziękujemy za cierpliwość.

Koszty wysyłki

Koszty dostawy są podawane w trakcie składania zamówienia i zależą od wybranej metody wysyłki.

Śledzenie przesyłki

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia przesyłki. Możesz śledzić swoją paczkę na stronie przewoźnika lub na 17track.net.

Obszar dostawy

Realizujemy dostawy na terenie Polski. Jeśli chcesz zamówić towar z dostawą za granicę, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia.

Cło i opłaty celne

Produkty są wysyłane spoza Unii Europejskiej. Zamówienia o wartości powyżej 150 EUR mogą podlegać opłatom celnym i podatkowi VAT przy wwozie do Polski. Opłaty te ponosi kupujący.

Problemy z dostawą

Jeśli paczka nie dotarła w podanym terminie lub jest uszkodzona, skontaktuj się z nami pod adresem: [

AquaLumen9@gmail.com. Postaramy się rozwiązać problem jak najszybciej.